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MARMOT土拨鼠品牌自行车保固说明

特别提醒

1. 天硕自行车公司为MARMOT土拨鼠品牌在中国唯一的指定的合法总代理商，当您从合法正规渠道所购买的Marmot土拨鼠单车自行车需要保固维修售后服务时，可直接联系天硕自行车公司取得相关售后服务，或者透过天硕公司指定的Marmot土拨鼠单车自行车特约授权自行车代理商或者自行车专卖店进行服务(Marmot土拨鼠特约授权代理商及维修自行车店具体联系方式请洽询本公司)。
2. 天硕自行车公司直营的正规电商平台售出的所有Marmot土拨鼠山地车,山地自行车,公路车,公路自行车,运动自行车,户外自行车,健身自行车,变速自行车,碳纤维自行车,童车,儿童自行车单车产品均可获得正规的售后保障，非经天硕自行车公司授权的商家或者电商平台售出的Marmot土拨鼠单车自行车将不享受任何保固以及服务，请您特别注意。

3. 为了保障您的权利，购车时请务必向Marmot土拨鼠单车自行车经销商索取自行车产品使用说明书(内含用户保修卡)，并请填写原购的授权Marmot土拨鼠单车自行车经销商店名、原购买日期、车种名称，并经授权Marmot土拨鼠单车自行车经销商盖章始为有效。

4. Marmot土拨鼠单车自行车保固维修时请您出示该Marmot土拨鼠单车自行车车款“用户保修卡”，若无法出示有效之用户保修卡，即无法享有该Marmot土拨鼠单车自行车保固维修之应有权利。

5. Marmot土拨鼠自行车保固条款仅适用于天硕自行车公司直营电商平台销售之Marmot土拨鼠单车自行车产品原购消费者或向天硕自行车公司授权Marmot土拨鼠单车自行车代理商下属自行车店原购买Marmot土拨鼠单车自行车购消费者，非原购Marmot土拨鼠单车自行车消费者(即二手自行车主)不适用MARMOT土拨鼠自行车保固条款之服务范围。

6. Marmot土拨鼠单车自行车消费者进行自行车改装零组件者，该Marmot土拨鼠单车自行车的保固条款即自动失效。

MARMOT土拨鼠自行车保固条款

一、如果您是购自天硕自行车公司直营的Marmot土拨鼠单车自行车电商平台或者授权Marmot土拨鼠单车自行车经销商的第一手原购Marmot土拨鼠山地车,山地自行车,公路车,公路自行车,运动自行车,户外自行车,健身自行车,变速自行车,碳纤维自行车,童车,儿童自行车单车产品车主，并依照Marmot土拨鼠单车自行车产品使用说明书内容正常使用与正常保养维护的情况下，若在Marmot土拨鼠单车自行车保固期限内发生产品故障时，可持您的Marmot土拨鼠自行车“用户保修卡”，至原购买Marmot土拨鼠单车自行车经销商或天硕自行车公司授权代理商处进行Marmot土拨鼠单车自行车保固维修。

二、有效的保固期限
1. 车架：自2014年10月1日起购买的Marmot土拨鼠单车自行车车款，在车辆正常使用范围内，Marmot土拨鼠单车自行车铝合金车架终身保固（Marmot土拨鼠单车自行车碳纤维车架保固6年）。Marmot土拨鼠单车自行车车架更换原则：以相同Marmot土拨鼠单车自行车车架更换为原则，若Marmot土拨鼠单车自行车产品已停产，即以新年度同级Marmot土拨鼠单车自行车车种替代。

2.车架烤漆与一般零件：自购买日起一年起，包括：前叉、避震器、轴承、连杆、前/后变速器、变速控制杆、前/后花鼓、车圈、车把、手把竖管、座管、脚踏、折叠机构、剎车握把、齿盘曲柄、侧脚架、挡泥板、货架等。（依照原零件厂商提供之保固期限为主）。
3.其它Marmot土拨鼠单车自行车消耗品零件不在保固范围内（如：外胎、内胎、剎车块、剎车线、变速线、菜篮...等）

4.Marmot土拨鼠单车自行车产品无防伪标（撕损）不在Marmot土拨鼠单车自行车保固范围之内。

三、以下情形者并不适用于本保固免费维修范围，Marmot土拨鼠单车自行车经销商提供维修服务时，得酌收成本费用及工时费

1. 未依照本使用Marmot土拨鼠单车自行车产品说明书使用或保养而发生故障。

2. 碰撞、高处坠下、堆叠或挤压、特技表演、其他事故等外力因素而发生Marmot土拨鼠单车自行车产品故障者。

3. 非经天硕自行车公司授权Marmot土拨鼠单车自行车代理商及其下属自行车店维修，或改装更换Marmot土拨鼠单车自行车原厂零部件者。

4. Marmot土拨鼠单车自行车作为营业出租使用者，或Marmot土拨鼠单车自行车不正常使用者。

5. Marmot土拨鼠单车自行车属于正常使用即会自然磨耗的零件，并不适用于上述的Marmot土拨鼠单车自行车保固期限免费维修者，例如：外胎、内胎、剎车块、剎车与变速内线、齿盘/飞轮、链条、座垫表皮、胶质握把或手把带、避震前叉或后避震器的轴承及油封，还有配备使用夹器式剎车的车圈等。

6. 因Marmot土拨鼠单车自行车消耗品的磨耗而未及时作适当保养或更换，导致其它零件故障和损坏者。

7. Marmot土拨鼠单车自行车轮胎被外物刺破或撞击，导致轮胎漏气或爆胎等情形。​